+7 (4932) 58-01-41

Страховой случай

Что делать при страховом случае на дороге?

Для получения возмещения по договорам КАСКО или ОСАГО при наступлении ДТП вне зависимости от вашей виновности и наличия второго участника (например, при наезде на препятствие) надо выполнить следующее:

1. Включить аварийную световую сигнализацию.

2. Не сдвигаться с места ДТП до приезда сотрудников ГИБДД.

3. Выставить знак аварийной остановки

4. Вызвать сотрудников ГИБДД по телефонам:

02 – со стационарного телефона;

112 - для абонентов МТС;

911 - для абонентов Билайн;

020 – для абонентов Мегафона;

(4932) 30-44-35, 32-50-38 Дежурная часть УГИБДД УМВД Ивановской области.

5. Позвонить в «Страховой магазин» для получения консультации (в рабочее время) по телефону (4932) 58-01-41 или для юридической поддержки 8(930)353 4888.

6. При необходимости позвонить в страховую компанию по их круглосуточной линии.

7. Заполнить бланк Извещения о ДТП совместно с другими участниками ДТП (бланк выдается с полисом ОСАГО). По КАСКО данный бланк не понадобиться, если это не указано в договоре.

8. Получите оригинал или копию протокола, составленного сотрудниками ГИБДД.

9. Получите справку с места ДТП по форме № 154 с указанием перечня деталей ТС, поврежденных в результате ДТП.

Для обеспечения качества страховой услуги клиентам «Страхового магазина» на срок действия заключенного договора страхования КАСКО или иного имущества предоставляется юридическая помощь. Оплаты услуг не требуется. При заключении договора клиенту выдается номерная карточка сопровождения договора.

1. Юридические консультации по вопросам страховых выплат лично и по телефону;

2. Участие в досудебном урегулировании спорных вопросов, связанных с выплатой страхового возмещения;

3. Обжалование действия/бездействия сотрудников компетентных органов, страховщика;

4. Представление интересов клиента; в суде, арбитражном суде в случаях:

- необоснованного отказа в выплате страхового возмещения;

- необоснованной задержки в страховой выплаты более 45 дней.

5. В случае судебного разбирательства организация проведения независимой экспертизы материального ущерба.

Условия предоставления: страховой взнос более 45000 руб. или возобновление договора.

1. Подает заявление о наступлении страхового случая Страховщику;

2. Осуществляет сбор документов компетентных органов (ГИБДД, ОВД и т.п.);

3. Представляет интересы Клиента в суде, арбитражном суде в случаях:

- необоснованного занижения страховщиком суммы страхового возмещения (при сумме недоплаты более 20% ущерба, и не менее 20000 рублей ).

Услуги по сбору документов и участие в судах осуществляются на территории Ивановской области.

Телефон юридической помощи: 8(930) 353 4888.